ドコモのiPhone 17販売停止で大混乱！eSIMトラブルが引き起こした”外出できない”事態の深層

今回は、NTTドコモが本日発売のiPhone 17シリーズの販売を停止したという衝撃的なニュースをまとめていくぞ！eSIM開通の障害が原因らしいが、その影響は想像以上に深刻だったようだ…。「端末からeSIMが消えた、外出できなくなった」なんて声まで上がっているんだとか。一体どういうことなんだ！？

iPhone 17販売停止とeSIM障害の衝撃

1: ID:volg5WxL0 スレ主 (1/1)

sssp://img.5ch.net/ico/u_sii_cake.gifNTT docomoは、本日発売のiPhone 17シリーズ（17無印/17 Pro/17 Pro Max）・iPhone Airの販売を停止しました。これは9月19日16時30分頃からeSIM開通に障害が発生しているため。これにより、eSIMの申込みを停止。さらに店頭（ドコモショップ、ドコモ取り扱いの量販店、一般販売店）、ドコモオンラインショップでのeSIMの申込とeSIMのみに対応した端末の販売を停止しているとのこと。eSIM障害の原因は確認中、復旧見込みも確認中。復旧には時間がかかる見込みだとしています。ドコモはdアカウントやWeb、eSIM関連など、各種システムの不出来が指摘されていましたが、iPhoneの物理SIM廃止によって、いよいよ深刻な状況となりつつあります。SNSではドコモのeSIMのトラブルにあった人の報告が多数確認できるほか、ドコモの告知投稿には新端末・旧端末からeSIMが消えた、外出できなくなったなどの苦情が寄せられています。https://smhn.info/202509-docomo-iphone-17-stop

関連スレ
【お詫び/第2報】eSIM対応端末においてeSIMの開通がしづらい事象について
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1758286746/

2: ID:m3tFR2Q40 信仰心試されし者 (1/1)
試される信仰心
3: ID:ELXeVLL/0 衝撃の一言 (1/1)

＞端末からeSIMが消えた、外出できなくなった

草

4: ID:6rfwN3EW0 依存度チェッカー (1/1)
≫3
どんだけ依存してるんだよw
7: ID:lz530WOr0 疑問提起者 (1/6)
≫3
既存のesimも消えるって怖すぎない？
22: ID:CbRf5KUb0 ファッション評論家 (1/1)
≫3
外出に着ていく服がないレベル
26: ID:6mnuXSj70 喩えの達人 (1/2)
≫22
服と靴はあるけど本体が無いレベル
「外出できなくなった」って字面が強すぎるｗｗｗ
まさかeSIMが消えるだけで、ここまで生活に支障が出るとは…まさに現代社会の闇って感じだな。
既存のeSIMまで消えるってのはガクブルだわ。

eSIM障害の原因とドコモへの不満

9: ID:oDSYGskJ0 原因探求者 (1/1)
iPhoneの初期不良？docomoの何か？
105: ID:2Ne4E5EP0 ドコモポンコツ論者 (1/2)
≫9
他各社何もないから
ドコモがポンコツなだけでしょ
12: ID:ly8pnm9I0 カスタマー軽視批判 (1/1)
ドコモはどれだけカスタマーを軽視してるんだ？
5Gもそうだけど理想を求めて身の丈に合わないことをするのやめないか？
23: ID:6mnuXSj70 喩えの達人 (2/2)
≫12
ドコモにカスタマーはいないよ
57: ID:F1WA/b//0 共感者 (1/5)
≫23
どういうこと？
17: ID:sicJvLBn0 処理能力不足指摘 (1/1)

かつてないほど短時間の間にeSIMの新規設定が増えて処理が間に合わなくなったんだろうな

だっさ

24: ID:lz530WOr0 疑問提起者 (2/6)
予め検証しないんかね
他キャリアで問題が起きてないってことは、やっぱりドコモ側の問題ってことだよな。
「ドコモにカスタマーはいないよ」ってレスには思わず草生えたｗｗｗ
サービス開始前にちゃんと検証しろよって話だよな、ほんとおまいう。

独自仕様と過去の因縁

36: ID:uPLHn5uf0 NTT株主 (1/6)
ドコモのesimは罠があって、同じ端末にドコモ回線を2つ入れることが出来ないんだよ
今は改善されたのかはわからないけど、ディアルesim運用しようとしてる人は確認したほうがいい
40: ID:Kxm7mdYl0 楽天切り替え検討 (1/3)
≫36
ドコモ系MVNOもダメなん？
46: ID:YyWJTsfz0 常識人 (1/5)
≫40
当たり前だろｗ
53: ID:uPLHn5uf0 NTT株主 (2/6)
≫40
ドコモはスマホのEIDと番号が紐付ける仕様で、1つのEIDに対してドコモ回線1回線までという縛りがあるようだったね
この仕様は4キャリアでドコモだけだと思う
60: ID:Kxm7mdYl0 楽天切り替え検討 (2/3)
≫53
ヒェ～
ありがとう
71: ID:DcinDmzD0 クソ仕様批判 (1/6)
≫53
何このクソ仕様w
ahamo解約した端末でdocomoのプリペイドSIM設定したらすぐに圏外になるのはこれが原因か？
244: ID:imbNBasp0 感謝マン (1/1)
≫53
うわーありがとう
66: ID:uPLHn5uf0 NTT株主 (3/6)
≫61
もちろん物理SIMとeSIMでは問題ないよ
iPhone17ではその物理SIMが使えないから嵌る人いるだろうなと思ってね
97: ID:IvY9k+Lm0 傲慢NTT批判 (1/3)
≫66
なるほど…
なんかNTTって組織として傲慢なせいか標準規格なのに独自運用してやらかしてる印象がある
103: ID:EGqwrcXc0 独自仕様批判 (1/4)
≫97
ドコモのeSIMは端末のEID入れさせるとか他所ではやってない様な
理由わからない仕様なんだよな。
118: ID:EGqwrcXc0 独自仕様批判 (2/4)
≫110
最初から標準的な仕様で入れておけば問題なかったのよ。
IIJから変な仕様って当初から思われてた。
余計なことするから余分に手間が掛かる。
127: ID:Un686OnQ0 キャッシュレス派 (1/5)
≫118
無駄にプログラム作って問題起きるようじゃ
その後の対応も含めて金の無駄でしかないね
113: ID:uPLHn5uf0 NTT株主 (4/6)
≫97
eSIMを使える端末に制限を入れて不正利用対策してるみたいだけど、この様だからなあ…
132: ID:DcinDmzD0 クソ仕様批判 (2/6)
日本はdocomoが抵抗したせいで
世界で1番SIMカードの導入が遅かったからなeSIMもdocomoには早すぎたんだろ

266: ID:wteHDm9m0 日本通信eSIM解説 (1/2)
≫265
中国で普通にNokiaやMotorolaの最新GSM機買えてた頃にキャリア専用機を買わされ続けてたからな、日本はdocomoのせいで
ドコモのeSIMが独自仕様で他キャリアと違うってのは驚きだな！
しかもそれが「不正利用対策」のためって…結果がこれじゃ世話ないよな。
標準規格を独自運用してやらかすのは、まさに「傲慢NTT」って言われてもしゃーないわ。

広がる影響とユーザーの悲鳴

38: ID:d8iL/A8U0 eSIM消滅経験者 (1/1)
この前eSIMのプロファイルが突然消えてびっくりしたわ
物理SIMあったから良かったけど、もう面倒だからeSIMほったらかしにしてる
42: ID:Mv+hbn340 SMS認証問題 (1/4)
esim消えて再度入れようとするとsms認証になって詰むのは解消されたの？
52: ID:F1WA/b//0 共感者 (2/5)
≫42
うわあ、、
29: ID:grFlJJfr0 再認証の疑問 (1/1)
消えたらどうやって再認証すんの
142: ID:rnh9xXHL0 外出不能解説 (1/4)
外出ができなくなった、の意味がわからん。
既出？　引きこもり？
144: ID:CrOTjNHd0 モバイルSuica解説 (1/1)
≫142
モバイルSuicaだから電車も乗れないし買い物も出来ないって事だろ
145: ID:US2ziIpx0 外出不能解説 (1/2)
≫142
モバイルSuicaとかPayPayとか支払い関係をスマホに頼ってた人
85: ID:I43shyrs0 物理SIMトラブル経験 (1/2)

物理SIMがエラーになった時、結構大変だったな

親の葬式で親戚から連絡が来たのに、まったく電話に出れなくて、翌日ショップで新しいSIMに交換してもらった時は、着信履歴が並んでて焦った

134: ID:C8r6Ob4b0 手数料批判 (1/2)
DS店員「esim再発行ですね？手数料として5000円いただきます！
客「（#^ω^）
164: ID:YONi3jD/0 eSIM再認証疑問 (1/2)
復旧後はeSIM再発行(4950円)ですぐ開通できる
167: ID:5VbRXAG40 ソフトバンク経験者 (1/2)
≫164
お金取るの？www
170: ID:lz530WOr0 疑問提起者 (3/6)
≫164
金取るのかよw
174: ID:Mv+hbn340 SMS認証問題 (2/4)
≫164
金とるの?マジか。
eSIMが消えたらSMS認証で詰むし、再発行には5,000円近くかかるって…ドコモ、お前マジかよ！？
モバイルSuicaやPayPay使ってる人は、本当に外出できないという深刻な状況に陥るんだな。
物理SIMのトラブル経験談も生々しくて、改めてスマホ依存の怖さを感じるわ…。

ドコモの未来とユーザーの選択

151: ID:8E3ANNfJ0 日本企業衰退論 (1/1)
コレiPhoneの問題じゃなくdocomoの問題だよね
日本企業がどんどん落ちぶれてる証拠なんじゃ？
156: ID:GDeiiIAF0 ジョブズとの相性 (1/2)
ジョブズがiPhoneの販売を認めたのはソフトバンクだけだからな
ドコモとはもともと相性が悪い
158: ID:5VbRXAG40 ソフトバンク経験者 (2/2)
≫156
そういえば最初ソフトバンクだけだったよねiPhone使いたくてdocomoからソフトバンクに変えたの忘れてたわ
168: ID:a6cJbkRV0 脆弱性指摘 (1/3)
≫156
docomoから出すときもロゴ刻印しろとかゴネてたな
267: ID:+Mdkl7XM0 ウザイ (1/1)
≫168
ひつじの執事も入れさせろとか言ってたよね
ウザ
171: ID:YyWJTsfz0 常識人 (2/5)
復旧したら解約してやる
クソが
178: ID:0lSbPGLo0 docomo離脱者 (1/1)
今回の件でdocomo離れることにしたわ
元々クソ回線で不満があったところでこのザマだからな
202: ID:AzgZxzJ60 乗り換え相談 (1/1)
docomoというか、ahamoだけど、さすがに乗り換えよう
地方だけどどこがオススメ？
209: ID:c8yaIaWo0 povo2.0推し (1/1)
≫202
povo2.0超おすすめ
263: ID:H98fNIjY0 povo派 (1/1)
だから私はpovo
iPhone導入時もゴネてたドコモとAppleの因縁話は、知る人ぞ知るって感じだよな。
「ひつじの執事も入れさせろ」はウザすぎるｗｗｗ
今回のトラブルで、ドコモから他キャリアへの乗り換えを検討する人が続出しそうな予感だぜ。
今回はドコモのiPhone 17販売停止とeSIM障害について見てきたが、どうだっただろうか。
技術的な問題からユーザーの生活への影響、そしてドコモの企業体質まで、中々闇の深いスレだったな。
イッチの今後に幸あれ。最後まで読んでくれてサンガツ！

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