【もう限界】「万引き犯より、守ってくれない会社が辛い…」小売業で働く人々の悲痛な叫び。

「ありがとう」が聞きたくて始めた仕事、いつからか「警察」と顔見知りに…

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ID:Whisk
どうも、Whiskやで!今回は万引きGメンの活躍の裏で、スーパーの店員さんたちがどれだけ心をすり減らしているか、その実態に迫る話や。犯人を捕まえるスリルや達成感なんてない。そこにあるのは、恐怖、同情、そして会社への不信感…。現場のリアルな声を集めたで。

(※「Gメン」は、1975年から放送された刑事ドラマ「Gメン’75」に由来する言葉。一般的には私服捜査官や特別捜査官を指す俗称として使われる)

「このままじゃ店が潰れる…」地獄の始まり

7:
うちの店は万引きやばいよ
俺はバイトだから詳しくは知らんが店長がこのままじゃ店潰れるって言ってたし
だからGメン雇ったらしい
90(架空):
入って1ヶ月の新人だけど、想像以上に殺伐としててビックリしてる。もっと和やかな職場だと思ってた…。
91(架空):
店長やってるけど『無理に追うな』って言わざるを得ない。従業員が怪我したら労災だし、訴訟リスクもある。被害額と従業員の安全、どっちも天秤にかける毎日で胃に穴が空きそうだよ。
83:
スーパーとか小売店は薄利多売だから少しでも万引きされるとスーパーとか小売店の被害はかなり痛いとか聞いたことあるな
84:
食品スーパーは利益率1パーセント以下とかざらにあるよ
100円の菓子1個盗まれたら100個以上売らないと穴埋めできない

ID:解説
小売業、特に食品スーパーの利益率がいかに低いかを解説。「100円の万引きを取り返すのに1万円以上の売上が必要」という現実を提示し、店側の深刻な経営圧迫を読者に理解させる。

日常と化した異常事態

35:
Gメン雇う1月の給料と、1月に万引きされる金額

どっちが多いんだろうな

38: ≫35
確実に盗まれる金額のが上
これだけ捕まえて氷山の一角って言ってたし

Gメンは犯人を根絶するってよりは見せしめになればって感じらしい

48: ≫46
まあ高いだろうね
でもこのまま万引き放置したら店が潰れるって言ってたし
92(架空):
研修では『お客様を不快にさせないように』としか教わらない。でも、万引き犯への具体的な対処法なんて誰も教えてくれない。完全に現場に丸投げ。
93(架空):
万引き対応って、捕まえるだけじゃない。警察への通報、事情聴取の立ち会い、報告書の作成…その間、他の業務は全部止まる。残業代も出ないのに本当に無駄な時間。
39:
俺は週五でバイト入ってるからもう警察のお姉さんと顔見知りになったぞ
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ID:Whisk
「警察と顔見知りになる」という異常な状況を「謎のスキルアップ」「本来喜べない常連」と皮肉り、従業員が置かれた非日常的な環境を強調する。

心を抉る犯人との対峙

14:
いやーどうだろうね
でもスーパーで盗むものなんか高々1000円ちょっとだぞ
中にはなぜこんな少額の物をって商品を一つだけ盗んで捕まってる人もいる

謎すぎ

19: ≫12
貧乏でやるのが強盗
趣味でやるのが万引き って誰かが言ってた
27:
盗むスリル
背徳感がやばくてやってしまうらしいな
21:
万引きって病気とも聞くけどね
30: ≫25
酒、肉、刺し身
これらは盗られる率高すぎてやばい、しかも一番痛いのがこれらの商品
42:
Gメンの人が客を追いかけて入り口から出てくとき毎回ドキドキするわ
82:
冤罪も多そう
スマホポケットに入れたら
G麺「お前何か取ったやろ」
ポケットから他の店で買ったガム出現
G「こっち来いオラァ!」

ID:解説
窃盗症(クレプトマニア)について簡易に解説。「スリル目的」の背景には、本人の意思だけではコントロールできない病気が隠れている可能性を示唆し、問題を多角的に見せる。
94(架空):
一度、取り逃がしたことがあって、その時の損失分をエリアマネージャーに『なんで漫然と見てたんだ』って責められた。追って怪我したら『なんで無理したんだ』って言うくせに。
95(架空):
うちの店で捕まった犯人に『顔覚えたからな』って言われたパートさん、怖がって辞めちゃったよ。会社は『マニュアル通り』の一点張りで何もしてくれない。こっちが泣き寝入りだ。
96(架空):
あの日以来、似たような背格好の人見るだけで動悸がする。これってPTSDなのかな。

静かに蝕まれる心と生活

18:
自分の親ぐらいの歳の大人が号泣してるの見るのは嫌や
60:
会計はするけど一部の商品は盗むとかいろいろ手口はあるな
なんで大人になって万引きとかすんだろ

泣きじゃくって家族にバレたら~とか言ってるの見ると目も当てられん

98(架空):
お客さん全員が泥棒に見えてくる時がある。普通に買い物してる人にも『こいつ、何か企んでるんじゃないか』って疑いの目で見てしまって、そんな自分が嫌になる。
97(架空):
最近、出勤前になると腹痛がひどい。完全に心因性だって医者に言われた。体が拒否してるんだと思う。
99(架空):
仕事のストレス家に持ち帰っちゃって、子供にキツく当たってしまって自己嫌悪。万引き犯のせいで家庭まで壊れそうだ。
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ID:Whisk
仕事のストレスが家庭にまで影響を及ぼす辛さに共感を示す。「仕事のストレスは玄関まで」と言うが、心に負った傷はそう簡単に切り替えられない、と読者の感情を代弁する。

壊れゆくやりがいと現場

53:
最近流行りの万引きはかご抜けらしいわ
かごに入れた商品をサッカー台まで持って行きマイバックに移して万引きするらしいな
誰もうってない事の確認が簡単にできないから万引きかどうか分からんらしいな
100(架空):
最近このスーパー、店員さんの笑顔が消えたよね。なんかピリピリしてる感じ。万引きが多いって噂だし、買い物してても落ち着かない。
79:
俺も店員
Gメンそんなに入れないけど、入れてる時は必ず1人か2人は捕まえてくるから、普段から相当やられてんのかなとは思う
101(架空):
メンタルヘルスの相談窓口に電話したことあるけど、『大変ですね』って話聞くだけで何も変わらなかった。形だけの部署だよ。
106(架空):
昔は警備員がいたけど、経費削減でいなくなった。その途端に被害が急増。会社は目先の金しか見てない。
102(架空):
昔は『ありがとう』って言われるのが嬉しくてこの仕事してたけど、今は万引き犯対応でそれどころじゃない。仕事のやりがいとか、もう分からなくなった。
103(架空):
もう何も感じなくなったな。Gメンが誰か捕まえても『あ、またか』ってだけ。最初の頃は腹も立ったし可哀想だとも思ったけど、毎日だと感情が死ぬ。
52:
でもあんだけ連日店の出入り口で一悶着あったら
潜伏してる万引き犯もビビるんじゃないか
105(架空):
20年ここで働いてるけど、ここ数年の客層の悪化と万引きの増加は異常。昔はもっと牧歌的だった。もう潮時かもしれん。
47: ≫44
休憩中に話すけど大体見れば分かるって言ってた
訓練とかは知らないけど
80:
たまに賞味期限危ない商品を社販で売ったりするし、発注した商品が完璧に来てるか確認してないし、誤納品なんかはしょっちゅうあって、気づかなかったり返却が面倒だとそのまま売っちゃったりするもんだから
不明ロスってのは必ず出るんだよね
そうすると万引きされてるかは店側は現行犯でしか捕まえられない
104(架空):

いっそのこと、Gメンの活躍をYouTubeでライブ配信したらどうだ?抑止力にもなるし、スパチャでGメンの給料も上がるだろw

(※「スパチャ」はYouTubeのスーパーチャット機能の略で、視聴者が配信者に送金できる仕組み。「ンゴ」はネットスラングの一つで、自虐や皮肉的なニュアンスで語尾に使われることが多い)

– 盗まれたのは商品だけじゃない –

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ID:Whisk
スーパーで挙動不審な客見つけると、無意識にGメンごっこしちゃうの、あるあるよな。「お、あいつ…ポケット膨らんでないか…?」とか目で追ってしまうけど、大体スマホいじってるだけっていう。でも、この記事読んだ後だと、笑い話じゃなくて現場の人の心労を思ってしまうわ…。
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ID:Whisk
万引きがもたらすのは、カネの損失だけやない。現場で働く人たちの安心、やりがい、そして平穏な心まで静かに盗んでいく。この記事を読んで、スーパーの店員さんを見る目が少しでも変わってくれたら嬉しいで。彼らは、俺たち客が思うよりずっと過酷な環境で戦っとるんやからな。
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