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【NET】「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」 食べログの評価をリセットされた飲食店オーナーが暴露
カカクコムが運営するグルメサイト「食べログ」に情報を掲載している飲食店のオーナーが、店舗の評価をリセットされた後、食べログの担当者から「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」という連絡があったとTwitterに投稿した。同様の報告は複数あがっており、ネットでは食べログへの批判や疑問の声が殺到している。
ラムチョップを提供するワインバル「ウルトラチョップ」のオーナーは、「全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセット。そこに担当営業から連絡が来て『食べログのネット予約を使ってもらわないと検索の優先順位を落とします』」とその時の状況を説明。評価がリセットされた後、ネット予約機能の使用を迫るような発言が食べログからあったことを明かした。別の飲食店関係者からも、「うちの会社でやってる店が、いきなり食べログ3.0にリセットされた。理由は、食べログの契約更新で、食べログ側が押し付けてきた物を部分的に断ったから」といった投稿がされている。
この食べログの対応に対して、ネットでは、「点数を勝手に落とすって店側だけじゃなく評価をしたユーザーもバカにしてない？」、「意図的に低評価にされて客減ったらそれこそ営業妨害」、「こんな汚いことをやっていたなんて、幻滅しました」、「こういうお金で評判を左右させる悪質サイトは要調査と思う」といった批判や疑問の声が多数寄せられている。
カカクコムに対してこのような発言があったのか等を質問しているが、7日14時時点で回答はない状況。その一方でカカクコムは、「『食べログ」レストラン向け広告商品改訂のお知らせ」を、7日付けでホームページに掲載。今回の件との関連は記されていないが、「自然検索で表示される点数及びランキングにおきましては、オンライン予約機能の利用是非に一切関係なく、これまでと同様ユーザーの評価を基礎に算出、表示をしております」と説明している。
BIGLOBEニュース編集部9月7日（水）15時11分
ほんそれな
ほんまそうやね
そう言われてるの聞いた事あるな
そういうことになるなｗ
他の評価が高いところは食べログの要求に屈したような店とか癒着してる店なんだろうなｗ
間違いない
3ちょいくらいのとこが当たりが多い
3後半になるとハズレが多くなる
３ぐらいの店よく選ぶけど外れだったことはないなｗ
ほら、食べログで星が高いのは、宣伝に大金を使っている店なんだから、
低い店の方が同じ値段で良い食材使えるんだよね
ほんとにいい店は食べログに載っていない
勝手に載せるんじゃないの？
なんか前に勝手に掲載された店と揉めてたような…
4点台を維持してる店は、必ずとは言わないが操作を疑った方が良い
3点台半ばから後半辺りを推移してるとこは概ね当たり
レビュー数が100超えてるところもある程度信用できそう
評価が高いラーメン屋に行ったがクソ不味かったんだよなあ
4点台なんて工作ばっか
メニューと場所、店内の感じは参考にしてるぞ
俺はその辺の乞食のおじさんに酒渡して情報得てる。
乞食連中はどこの店のゴミが美味いかしってるからな。
漫画のネタから得た嘘自慢するなよ
たんぽぽかよ
山岡さん乙
↓
貰った店は余計なお世話とステッカーを捨てる
面白い店主だな
食べろぐのヤツラが何かうまいものを作れるわけでも開業資金を貸すわけでもないのに偉そうなんだよな
おいしい店が3.0で牛丼屋とかファミレスが3.5とかよくあるし
食べログは信用できないよね
都会だとチェーン店系はどこでもぴったり3.0前後だな
田舎じゃ評価がついてる店自体が少ないしな
地元で大人気の店が評価低くて、ガラガラな店がなぜか高評価とかよくある
外から来た人はわからないからありがたがって行くんだよな
まあ知らない土地で大はずれを引かない為にはいいのかな
ランキング893商法
点数平凡でも繁盛してる店ある
しょーもない悪口とか引くわー
星も高評価もスルーでおけ
悪評も信憑性皆無だぞ
それは内容見て判断する
話を捏造して書き込むやつも中にはいるから、何の参考にもならん
公式サイトないと何食べれるか分からないからね
評価を落とさせる奴がいることが問題だ
「食べログ」の胸先三寸で決まるって・・・・・
それを前提とした情報の一つとして捉えるならともかく
ただうのみにしてるなら情弱もいいとこなんだが
客が来ない店なので
3.5以上は行く価値のない店として
候補からはずす
ヤクザと変わらんな。
口コミで教えてもらった店に行っても個人的にはイマイチだったなんてのは結構あるしな
口コミなんか、勘違いポエマーとグルメ気取りのバカの自己顕示欲を満たす場所なだけで参考にならん
リセットってそういった評価が消えるって事？
ユーザーがつけた点数を「独自の計算式で」産出・結果表示している
どうなってんの？
それが正解
レビューや口コミ見て判断する奴がアホなだけ
金を払えば評価を上げてやるっていうビジネスは昔からあるんだから
そういうものだと思って割り切って使ってる
本当に美味しい店を探し当てたければ、自分の足とコネと財力を総動員して探せ
リピーターにも常連客にもならない
以上
飲食への興味も失った
二、三件の行き慣れた店にしか行かなくなった
でもそれより点の低い店のほうが味は良い
食べログ超えるかもな
メーカーが自社製品マンセー書き込んでるのがバレバレでメーカーの圧力でホスト表示やめたよなｗ
ここずっと不祥事だらけじゃね
どうすんの先進国とか言われてる日本
何年前の賞味期限切れの評価をいまだ維持しているのって意味ないと思う
ホットペッパーより役に立たない
出張にも使えない
他人のコンテンツ好き勝手言って点数つけてあとは知らんだもんなぁ
載りたく無い店も多いんだし、そこを利用して客足伸ばしたいならそこを受け入れる事も必要だろう
何の意図も無いランキングなんて存在しないと思っておかないと
現状操作も何も野放しだろ。
ガイドライン作っても
運営はデータ改ざんを簡単に隠せると思うけど
行政指導が入るとなれば抑止力にはなるでしょ。
完璧に隠蔽出来るとは限らんしね。
そもそも不特定多数が勝手に点数付ける時点で正常にやろうが何しようがあてにならん
そういうのがあてにならないんなら採点サイト自体見なきゃいいだけだから。
本当に不特定多数が採点してるだけなら一定の信頼度が有ると俺は思ってるよ。
食べログはボランティアってなら
話は別だが。
そもそも食べログそんなアテにならんぞ。
店の評価を不当に下げるってのは
営業妨害じゃないの？
今でも変わってないんだよな
友達と食べにいったらすごく美味しかったのに、ネットで見たら
評価低くて疑問だったんだけど、店長が「あんまり評価高くすると
人が沢山きちゃうから、レビュー書くなら低くしてね。ボクの休憩
時間がなくなっちゃうから」って言っててほほえましかったの
エピソードが紹介されてたな
http://www.j-cast.com/2011/11/24114157.html
飲食店の口コミ情報を集めたウェブサイト「食べログ」のあり方をめぐり、飲食店から
批判の声が広がっている。
「金銭を支払えば、良い口コミを目立つところに配置し、悪い口コミは目立たなくする」
といった営業電話が飲食店に相次いでいるというのだ。
そりゃそうだ
食べログに直接払わんでも一人千円もばら蒔けば適当に星つけてくれるんだし
100人に金出しても10万で広告料済むんだよ
評価を意図的に下げるのは明らかに偽計業務妨害でアウト
昔は参考に出来たからねえ…
自社の根幹を否定する様な行動を本当に採ってたのなら、
遠からず消滅するだろうな。
この手のサイトは最初だけはまじめに運営する
完全に飲食店が存在するから成り立つ商売でその土台に対して舐めすぎ
ネットの普及でこういう虚業が本当増えたよな
やっぱりこの手のサイトを参考にしちゃうな
料理の写真とメニューの写真は結構助かってる
>「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」
大した話ではないよ。
要するに普通に「嫌がらせ」だよ。
食べログも商売でやってるわけで、ボランティアで
やってるんじゃない。
高圧的だとか脅迫的とか言われようが、
「こっちは商売なんだから」
が「食べログ」サイドの理屈。
まぁ、掲載拒否ができるなら
その論理も通るんだけどなｗ
食べログとは限らんが、こういう情報系サイトで
定休日を間違えて掲載されてて
ある曜日だけ客が少なくなっていた店はあるｗ
今回の件で裏付けられてみんな腑に落ちてる
これからは自分の舌を信じようぜ
極論、そこだな。
店の場所、店名、料理の写真、開店閉店時間程度は参考になる。
あとは正直信憑性ゼロ。見る価値すらない。
評価は自分で。