【悲報】「謝って済む話じゃねえ!」auショップに怒鳴り込む客殺到 まぁ高い金払ってんだから当然よな

1 :moccosnoon ID:7/KmzA0F0
通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。

 東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40~50人に上り、通常の4~5倍にあたるという。「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。

 別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。

 横浜市の会社員男性(56)もWi―Fiを求めて来店。「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。(Wi―Fiで)調べるためにここに来ました」と話していた。

「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c

2 :moccosnoon ID:9yrf3oMV0
怒鳴ってなおる話じゃねえ
581 :moccosnoon ID:/XJUn6qW0
>>2
抵抗しないと何も変わらないよ
3 :moccosnoon ID:N7xiBM1S0
昼寝したら直ってるかと思ったらまだかよ
7 :moccosnoon ID:p3O0LQSg0
この暑い中わざわざ怒鳴りに行くなんて元気だな
12 :moccosnoon ID:2QhxV3v70
公衆電話ってもうないの?
336 :moccosnoon ID:cX/SdNfW0
>>12
ネットで探さないとどこにあるか分からないレベルに無くなった
15 :moccosnoon ID:QJ9ztixG0
仕事の電話とかできずに困ってる人も相当数いると思うよ実際

かなり迷惑かけてるのは事実

17 :moccosnoon ID:OwpaJg5o0
月額料金が安い楽天なら許されるが
高い金取ってるauは許されない
18 :moccosnoon ID:8Wb5OpG80
まあ長過ぎだし仕方ない
この後みんなで一日分の返金求めて騒ぎ起こしてやれw
31 :moccosnoon ID:c3uEV3Im0
涼しいショップで一日中いちゃもんつけて店員いびり倒すとかいい趣味してんな
36 :moccosnoon ID:KxbJpePx0
ネットカフェとかいけよ
37 :moccosnoon ID:71bwXMtg0
家にWi-Fi無いのかよ
39 :moccosnoon ID:I/Aw+pf90
繋がらないのはともかく
電話かけるとおかけになった電話番号は現在使われておりませんってアナウンス出るのはやばいだろ
68 :moccosnoon ID:v5LnTNco0
>>39
へえ

ということは昔で言うところのIPSCPのトラブルか

なら音声中心で全国規模になるのは分かる気がする

43 :moccosnoon ID:GgvUfc5o0
なんなら auショップに公衆電話置いとけばよかろ
46 :moccosnoon ID:DlgoIVPB0
通話できるっていうレベルじゃねぇぞ!
53 :moccosnoon ID:3FbhvD+V0
末端責めても何の意味も無いのにな
54 :moccosnoon ID:X6ch+7f/0
インフラだから叩かれて当然だわな
58 :moccosnoon ID:RAGoYC9H0
電話がつながらなくて100万円の取引がパーになった
賠償金よこせ

震災の時もこんな輩が販売店に怒鳴り込んできた

59 :moccosnoon ID:7+kNDFFw0
二段階認証できないのはマジ困る
ファッキンau


81 :moccosnoon ID:U1oNpOB50
こういう障害で損失被っても通信事業者は責任を負わないみたいな文言が契約書に書いてんだろうな
誰も読まない契約書に
95 :moccosnoon ID:K741ezUR0
怒鳴り込めるような奴は暇だから別に被害なんてないだろ
金持ちは緊急用の副回線契約してたり部下の借りたり出来る
98 :moccosnoon ID:iY0byuDf0
電話できないだけでパニックになるとか災害起きたらどうするつもりなんだ?
中継局なんていの一番に使えなくなるのに
102 :moccosnoon ID:EWbsj9oH0
実際救急車呼べない場面とかもあるはずだからな謝ってすむ問題じゃない
106 :moccosnoon ID:4J1Z7wD90
>>102
怒鳴って済む問題でもないってだけの話だからなw
123 :moccosnoon ID:EWbsj9oH0
>>106
俺は怒鳴らないけどこういう人もいないとサービス低下すると思うけどな
148 :moccosnoon ID:cvwedsZ50
>>123
声でかい人は大事よな
みんなニコニコして許したら付け上がるだけよな
129 :moccosnoon ID:KFMaADas0
そもそもショップ店員はKDDIの社員ですらないだろw
下請け
147 :moccosnoon ID:mWQv4xy30
待ち合わせ相手と美容院に連絡する他の手段がひとっつも思い浮かばないのはヤバいな
183 :moccosnoon ID:4jH5dsvS0
docomoショップの店員がヘルプしに行く美談はまだ(´・ω・`) ?
196 :moccosnoon ID:6nCnYeV60
そして解約祭りが来るんですねw
201 :moccosnoon ID:NYOtKWhN0
こういうときに店員に怒鳴ったりクレーム付けるかどうかで、その人の深さが解るってもんだな。
勝ち組か負け組か、上辺か底辺かの差が出る。
284 :moccosnoon ID:v1JyGzoR0
>>201
怒らないのもおかしな話だがな
203 :moccosnoon ID:+I/h24tu0
実際これで人生終わったやつ何人かいるだろうな
207 :moccosnoon ID:P9ui13dl0
なんかお詫びくるかな
わし的にアマギフ500でもよかけど
208 :moccosnoon ID:PTP3ktHn0
普段のうさ晴らしに行っているんだろwww
213 :moccosnoon ID:kWcfc0E30
>>208
普段は虐げられてる人だろうね
228 :moccosnoon ID:3+Ef6viL0
キャリア、MVNO、自宅Wifi
この板のおっさんならこれぐらいは通信系統を確保してるだろ?
234 :moccosnoon ID:f9hwhKDG0
KDDIがまず謝罪会見して情報発信しろよ
こういうとこで印象全然かわるぞ
235 :moccosnoon ID:oLnLFvVB0
ショップの前通ったけど何かドアのガラス割れて警察来てたよ
大変だな

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3件のコメント

  1. 緊急通報が出来ないってのは問題な気がするけどね。。。
    下手したらマジで通報できなくて死んだ人もいるかもだし。
    熱中症で意識が朦朧として、しかし田舎だった!みたいな

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