中古車大手のビッグモーターさん、客のタイヤをわざとパンクさせ修理代を請求していた

1 :moccosnoon ID:AB6+eBMM0
「写真の写りは考えないとですね」保険会社の審査を通すために提出する写真をどう撮ればいいかを丁寧に説明をすると、男性はタイヤの側面を凝視しながらポイントを探し、グッとネジを突き立てた。そして、そのネジをドライバーでグリグリと力強く締め上げていく。わずか10秒後、タイヤはいとも簡単にパンクした――。

全国に約260店舗を展開し、従業員数およそ6000人、年商は7000億円を超える中古車販売会社『ビッグモーター』で、相次いで不正が発覚している。昨年2月には滋賀県のびわ湖守山店に、不正改造などを理由に近畿運輸局から事業停止処分が下された。今年2月には佐賀県の唐津店が、3月には熊本県の熊本浜線店が車検の不正などを理由に九州運輸局から保安基準適合証の交付停止や民間車検場の指定取り消し処分を受けている。

そんな中、本誌はさらに衝撃的な不正の証拠を入手した。それが冒頭で描写した「穴空け動画」である。提供してくれたAさんは、渦中の熊本浜線店に’19年から約2年勤務し、整備部門の責任者など要職を任されていた人物だ。

動画は’21年6月に、Aさんが不正の証拠を残すために、「仕事を覚えるため」と偽り、撮影したものだという。映っているのは当時、工場長を務めていた男性である。40秒ほどの動画の中では、保険会社にタイヤのパンクを自然に見せるための指示が細かく行われている。動画内で工場長は、タイヤにネジを締めながら、

「こっから撮ったら(擦り減ったタイヤでも、保険対象内の摩耗していないように)溝があるような感じになります」

「あとは銘柄(を撮影してください)」

と指示をしながら平然と作業を続ける。わずか10秒足らずでタイヤはパンクした。Aさんが証言する。

「動画はタイヤを意図的にパンクさせる方法をレクチャーしたものになります。穴を空けていたのはお客様の車です。この車はタイヤの溝がなくなるくらい擦り減っていて、いつパンクしていてもおかしくなかったため、穴空けの対象に選ばれた。パンクの目的は工賃を請求するためです。タイヤ自体は保険が効くケースが多いためお客様の負担はないですが、交換の作業料はいただきます。1本3000円程度ですが、交換するときは大体4本まとめて替えるので1万円以上の売り上げが立つ。すべてがこの方法だったわけではありませんが、工賃だけで月20万~30万円は収益がありました。

他の店舗ではさらに悪質な不正が行われていたといいます。整備士仲間に直接聞いた話では、保険金の中抜きを行っているんです。パンクさせたあとに安価なタイヤに付け替え、一方で保険会社には最新の高級モデルに変更したと申請するんです。そうすればその差額は丸々利益になりますからね」

https://friday.kodansha.co.jp/article/307591?page=1

3 :moccosnoon ID:mvBWcs720
これはさすがにマズイのでは
5 :moccosnoon ID:AB6+eBMM0
sssp://img.5ch.net/ico/monatya.gif
>>1
保険会社の審査は基本的に写真確認のみで自然にパンクしたように偽装することは難しくないという。Aさんが続ける。「工場長には抗議しましたが、聞き入れてくれませんでした。私自身が『穴空け』を行うことはありませんでしたが、犯行を認識しながらも止めることができなかった。罪の意識は常にありました」

Aさんは、熊本浜線店で行われた不正は他にもあったと語る。とりわけ車検は、不正の温床になっていたと明かす。

「車検で行われていた不正の一つが、無資格者による検査です。車検認定には様々な資格が必要で、普通の整備士が行うことは禁止されています。しかし熊本浜線店では、検査を無資格の整備士が行い、書類には有資格者の名前を代筆するのが当たり前でした。歯車の潤滑油などに使うガジェット用のオイル交換は最小限の量で済ませるために、1lしか入れないのが普通だった。整備士の連絡用グループラインでは、『(オイルは)交換したていで大丈夫です』『完全犯罪しときあす』などのやり取りをよく見ましたね」

今年3月の九州運輸局の発表によると、熊本浜線店では記録が残っている’20年12月から現在までで、58台についてスピードメーターの検査を行わずに保安基準適合証を交付していたことがわかっている。しかしAさんは、諸々の不正が行われた車両の台数は、期間内だけでも1000台は下らないと明かした。

8 :moccosnoon ID:5e+Iuvhi0
つるセコ~
13 :moccosnoon ID:03rJMMV00
さすがにこれはヤバすぎる
どうせ本部は指導、教育を徹底して信頼回復に努めますというようなコメントを出すんだろうが信頼回復するレベルじゃない
こんなの潰れて当然の悪質な行為でありお客は工賃、保険会社は過去に支払った保険金の返金要求をすべき事案だ
33 :moccosnoon ID:nAYVy+CX0
>>13
大口顧客だから保険会社もあまり追い詰めるのは尻込みしてるのよ
14 :moccosnoon ID:56D0krs40
社長捕まえないと駄目だろ
16 :moccosnoon ID:FEEzKgLj0
ラジオでやたらと宣伝してるとこか
19 :moccosnoon ID:aBVkyl3/0
中古車は自分で全て面倒見る覚悟でやらないとダメだわ
オイル変えといたとか中古車屋が言ったら100%変えてないからな
24 :moccosnoon ID:xxOqTmwi0
中古車板のビッグモータースレでも元から散々な言われようだし
うちに査定に来たやつも酷かった
30 :moccosnoon ID:c0jR0rDN0
熊本のラジオでビッグモーターの不祥事ニュースが流れた直後にあのCMが流れた時は正直無茶苦茶引いた
多分あいつら自粛の仕方も知らない
32 :moccosnoon ID:RhHkXeGm0
ピチピチのスーツを着てる奴が営業してるところは信用するな
とばあちゃんが言ってた
35 :moccosnoon ID:BU3z0P+80
あれやこれや報道されているのに、倒産しない不思議な会社。
36 :moccosnoon ID:6kcgE1el0
異常なくらい急成長してたからなにかあると思ってた
139 :moccosnoon ID:KNqQyv180
>>36
なにかしないと急成長しない。
37 :moccosnoon ID:J3BO3VyD0
普通に犯罪でワロエナイ
40 :moccosnoon ID:HDVlE44E0
普通にディーラーで車検するのが一番ってことか?
ディーラーでこれやってたらまじでメーカーごとやばいな
44 :moccosnoon ID:Sdpalzlh0
>>40
一番はこまめに自分で管理することじゃね?
車検や点検で嘘つかれないように
41 :moccosnoon ID:i0vr37uE0
佐藤隆太のタレントイメージは相当悪くなったと思う
こいつをcmに使いたがる企業いる?
43 :moccosnoon ID:gXb++3X50
保険金詐欺は色々とヤバイだろ
57 :moccosnoon ID:O8FGLvlA0
ラジオ聞いてると「車を売るならビッグモーター♪」のCM流れ過ぎである
60 :moccosnoon ID:XEkhWJwy0
やっぱり地域密着型の中古車屋が安心だよ。 大手は本部からのノルマがキツくて、どこかで無理が出る。
62 :moccosnoon ID:VEtpXJQb0
なんか別に驚かないというか、そういう会社だって知っていた気すらする
65 :moccosnoon ID:NH8TL/bd0
客側も走ってきた車をパンクさせられたら気づくのでは…
132 :moccosnoon ID:meWlX0gh0
>>65
車に詳しくなさそうな奴を狙ってるだろうし
グレードが下がっても格安で交換してくれていたら文句もないだろ
そもそも共犯の可能性もあるし
73 :moccosnoon ID:/eyiOX1O0
四国のバディカ社長がYou Tubeでボロカスに批判してたの多分ここだよな
74 :moccosnoon ID:P2cwGwac0
>>73
というかその人がここ出身だろ
144 :moccosnoon ID:/eyiOX1O0


81 :moccosnoon ID:UQQRgKf60
フロント企業かよ
90 :moccosnoon ID:zpDn/yz90
>タイヤ自体は保険が効くケースが多いためお客様の負担はないですが、交換の作業料はいただきます。これはどういう保険?作業料は誰に請求する?

154 :moccosnoon
>>90
車両保険
請求先はユーザーに決まってるじゃん
96 :moccosnoon ID:guyuAPSI0
ゴメンで済む話とは思えない
98 :moccosnoon ID:GeSL57WQ0
中古車屋なんて昔は胡散臭い人間がやってた商売
106 :moccosnoon ID:sk/8I1Xr0
>>98
「昔は」だと思ってたら「まさに今現役バリバリで」ってのが証拠付きで告発されてるのがヤベーんじゃね
103 :moccosnoon ID:/eyiOX1O0
まぁ一部店舗の不正だと思うけど
あちこちから変な話でてるからなここ
営業面とか買い取り、整備といい話がまるでない
120 :moccosnoon ID:YcK8WY8o0
何なんだろうなこの会社
マスコミも全然取り上げねーし
no titleno title

no title

no title

no title

no title

134 :moccosnoon ID:082YwL/I0
>>120
ひどいな
反社会的行動だな
121 :moccosnoon ID:fZiCGg1V0
やばすぎwww
142 :moccosnoon ID:N8CrkW0b0
この会社パンク多いなって保険会社怪しまないのかね
145 :moccosnoon ID:KNqQyv180
>>142
支払い以上に保険金を集めてくれているからWin-Winの関係なのでは?

ピックアップニュース








コメントする