現代社会におけるデジタル化の波は、ついに医療の最前線にも「選別」の壁を作り始めたようです。今回は、かかりつけ医から突如スマホアプリでの予約を求められ、憤慨する72歳男性の事例をきっかけに、ネット上で巻き起こった「デジタル弱者と社会インフラ」を巡る議論をまとめました。


【悲報】スマホを持たない老人は「診察お断り」?病院の対応に賛否両論
1:
https://gentosha-go.com/articles/-/76007
「ふざけるなと思いますよ、本当に」
怒りを隠そうとしないのは、小林太郎さん(72歳・仮名)。定年まで都内の建設会社に勤め、現場監督として働いてきました。2歳年下の妻・和子さん(仮名)と2人暮らしで、現在は小林さんの年金月16万円と、和子さんの年金月9万円が生活のベースだといいます。
怒りの発端は、かかりつけ病院の予約方法が変わったことでした。
『今度からアプリで予約してください』と紙を渡されたんです。『スマートフォンを持っていない』と言ったら、『ご家族にお願いしてください』と。まさか、開いた口が塞がらないですよ」
2:
今の時代スマホ使えないのは論外なのだよ
17:
>>2
そういうなら
税金でスマホ配る義務がある
そういうなら
税金でスマホ配る義務がある
話題 デジタル化は時代の必然か、それとも弱者切り捨てか。議論が白熱しています。
3:
ワイらも50年後くらい電脳化してないジジイは死ねよくらいの扱いうけるんやで
5:
病院だと老人多いからアプリ予約はあほだとしか
8:
WEBでやれアプリなんか入れさせるな😡
ストレージは有限なんじゃ
ストレージは有限なんじゃ
「順応できないのが悪い」vs「病院は公共インフラ」対立する意見
19:
ワイのオヤジもうそろそろ70歳になるけどスマホも有人レジも自動受付サービスも使いこなしてるで
スマホ持つのもワイより早かったしパソコン使うのも早かった
結局歳関係なくて順応出来るか出来ないかやろこの記事と同じく土方やったし
スマホ持つのもワイより早かったしパソコン使うのも早かった
結局歳関係なくて順応出来るか出来ないかやろこの記事と同じく土方やったし
24:
スマホが世に出てもうすぐ20年立ちそうなんやが余りにも老害すぎるやろ
44:
「『家族がいない人は、どうしたらいいんだ?』と聞きました。そしたら『窓口でお待ちいただくことになります』と言うじゃないですか。結局、そこで3時間待ちましたよ」
ちゃんと対応して貰えてるし何も問題ないな
待つのが嫌ならスマホから予約すればええだけや
ちゃんと対応して貰えてるし何も問題ないな
待つのが嫌ならスマホから予約すればええだけや
【補足:応召義務とは】
医師が正当な理由なく診察を拒んではならないとする義務。厚生労働省の指針では、予約制の導入自体は直ちに義務違反にはならず、緊急性のない場合に待ち時間が発生することは許容範囲内とされています。
医師が正当な理由なく診察を拒んではならないとする義務。厚生労働省の指針では、予約制の導入自体は直ちに義務違反にはならず、緊急性のない場合に待ち時間が発生することは許容範囲内とされています。
51:
現金不可の飲食店ってあるけど、あれは民間だからええわ
病院ってガチガチの保健制度で守られてる以上、銀行同様半分役所の様なものなんだからこれはやっちゃいけないわ
病院ってガチガチの保健制度で守られてる以上、銀行同様半分役所の様なものなんだからこれはやっちゃいけないわ
60:
厚生労働省医政局医事課が「緊急対応が必要じゃないなら応召義務には当たらないから違法ではない」って言っとるで
嫌なら病院変えるかスマホ買うか病院で待って診察受ければええだけの話
嫌なら病院変えるかスマホ買うか病院で待って診察受ければええだけの話
アプリ強制の是非、進む「スマホ前提社会」の歪み
90:
お前ら普段ライン登録させて注文する形式の居酒屋叩きまくってんじゃん
これはアプリ登録必要だからもっとクソやろ
これはアプリ登録必要だからもっとクソやろ
120:
使用頻度の低いサービスでクソみたいなアプリ入れなきゃいけないのホント腹立つ
WEBページで十分なものをわざわざアプリにするのこそ経費の無駄遣いだしユーザーにも迷惑なだけ
WEBページで十分なものをわざわざアプリにするのこそ経費の無駄遣いだしユーザーにも迷惑なだけ
161:
パチンコ屋ですら抽選アプリ使えないジジババの為に店が代わりに抽選してあげるサービスしてんのに、、、
189:
欧米や中国とかもスマホ使えない人は切離しされてる事例あるみたいだしそういうのは加速していくんじゃないかな
公共系ですらスマホ前提で有人窓口いってもここはスマホのやり方わからない人にやり方教える窓口であって紙や口頭で手続きする場所じゃないって言われて追い返される事例もあるみたいだし
公共系ですらスマホ前提で有人窓口いってもここはスマホのやり方わからない人にやり方教える窓口であって紙や口頭で手続きする場所じゃないって言われて追い返される事例もあるみたいだし
人手不足の解消や効率化のためにデジタル化は避けられませんが、命に関わる医療機関において「スマホの有無」が受診のハードルになる現状には、多くの懸念が寄せられています。皆さんはこの問題をどう考えますか?