F-Secure社「当該Twitterアカウントの発言者が元従業員であるとの確証は得られませんでした」

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1 2015/11/13(金) 18:17:51.34
弊社元従業員による個人的なソーシャルメディアの不適切利用があったとされている件について(抜粋) エフセキュア株式会社 平素よりエフセキュア製品ならびにサービスをご利用、お取扱いいただき、誠にありがとうございます。 このたびはお客様、お取引先様の皆様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 以下に、本件についての経緯、弊社による調査結果、ならびに今後の対応について、ご報告をさせていただきます。 1. 経緯 11月 3日(火曜日・祝日)に、とある Twitter アカウントが SNS 等で公開されている情報をリスト化して公表したという情報がインターネット上で流れました。このアカウントの持ち主が弊社の従業員であるという書き込み等もあったことから、弊社へのお問い合わせを多数いただいておりました。 このリストは Facebook の特定のページに「いいね」を押した方の公開されている個人情報をまとめたものとされております。また、Facebook の非公開設定の情報も掲載されているとの憶測もありますが、事実としては確認されていません。 しかしながら、当該 Twitter アカウントの発言として、他人に抑圧的な発言や、セキュリティ業界の立場を利用して意見の異なる立場の人々に圧力をかけることを示唆するものが含まれていたことから、弊社といたしましても事態を重く見て、エフセキュア日本法人を中心に、顧問弁護士やフィンランド本社の関係部署とも連携して対応してまいりました。 2. 調査結果と現在までの対応について 本件について弊社にて調査をした結果は以下の通りです。 ・弊社は法の執行機関ではないため、公的な機関の協力がなければ、当該の匿名 Twitter アカウントの利用者を確実に特定することはできないことから、当該 Twitter アカウントの発言者が元従業員であるとの確証は得られませんでした。 なお、11 月 6 日の発表のとおり、不適切な SNS 利用があったとされている元従業員は、本人の意思により既に弊社を依願退職いたしております。(以下略) Statement to Partners and Customers - Statement_to_Partners_and_Customers.pdf
Statement to Partners and Customers - Statement_to_Partners_and_Customers_pdf
59 2015/11/13(金) 18:30:41.93
286 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/11/13(金) 18:19:44.82 企業広報も危機管理もやったことある立場だけど,エフセキュア者の主張をまとめてみた。
1.経緯
  • Twitterで,SNS等で公開されている個人情報をリスト化して公表したという情報が流れた。
  • 当該アカウントは,エフセキュア従業員であるとの書き込みが見られた。
  • 当該リストはFacebookで公開されている情報をまとめたものとされている。非公開設定の情報が含まれているかどうかは不明である。
  • 当該Twitterアカウントは,他人に抑圧的な発言やセキュリティ業界人として他者に圧力をかけることを示唆していたため,本社や弁護士と連携して対応してきた。
2.調査結果
  • 公的機関ではないため,当該アカウントがエフセキュアの従業員であるとは特定できない。
  • 当該従業員と思われる者は既に本人の意思により退社した。
  • 当該従業員と思われる者からエフセキュアの重要データへのアクセスはなく,また,エフセキュアの製品・システム等の不正使用も認められず,エフセキュアの業務に関連するSNSアカウントの不正使用も認められない。
  • 現時点で,エフセキュアからの情報漏えいは認められない。エフセキュアからの情報漏えいについて,知っている人は情報提供を求める。
  • エフセキュアでは今回公開されているリストは持っていないため,網羅的には突き合わせできないものの,当該リストに入っていたとされる者の個人情報は,エフセキュアでは持っていなかった。
  • エフセキュアの製品にはバックドアは入っていない。
  • 当該アカウントの持ち主と思われる者は,採用の決定権はなく,部下もいない。
  • 従業員のプライベートの活動までも管理監督することは問題があるので,理解を願う。
3.対応状況ならびに今後の対応
  • 警察等の協力要請には全面的に協力する。
4.その他
  • エフセキュアは政治団体からは中立を保つ。
  • エフセキュアは給料や報酬の支払等を超えてマイナンバーを扱うことはない。
78 2015/11/13(金) 18:34:59.95
>> 59 再発防止策が全くないな。0点 全く信用できない企業だと分かりました。
63 2015/11/13(金) 18:31:15.39
287 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/11/13(金) 18:20:22.62
【個人的な所感】
経緯については概ねそのとおりだが,時系列に沿って表を作るなどして,もっと丁寧に公表しなければ,何に関してのプレスリリースなのか伝わらない。 当該アカウントの特定ができないというが,当該アカウントからは海外出張等の発言も見られるため,社内の情報と付き合わせれば,本人も認めざるを得ないはず。 本人が認めなかったとしたなら,その段階でK氏の退職を認めた理由が不明。(労働法上最短でも2週間は引き留められる) K氏からの不正アクセス・ソフトの不正使用はなかったかもしれないが,K氏が社内の同僚等の協力を得て情報を収集した疑義について答えていない。 K氏に採用の決定権は無かったのかも知れない(恐らく,この規模の会社なら採用決定権を持っているのは役員)が,採用面接を担当したりその評価をすることはあり得るし,K氏自身もそれを示唆している。 あえて『採用の決定権』と限定的に書いている以上,何らかの役割を果たしていたと思われる。 K氏が共産党支持者を優遇して取引したり,職権を用いて政治思想の異なる者に圧力をかけたと発言していることについて記載がない。にもかかわらず「エフセキュアは政治的に中立」と言ってみたり意味が分からない。 プライベートの管理が求められているのではない。明らかに勤務時間と思われる時間帯のSNSの利用や職権の濫用をほのめかしている点について調査が求められているのに理解していない。 警察等の「協力要請があれば協力する」のではなく,威力業務妨害等として警察等に相談したり,民事案件として弁護士に相談すべき事案。(K氏だけでなく,黒胡椒氏のツイートについても) 全体として,この程度の発表であれば翌日に行うべき。
103 2015/11/13(金) 18:38:56.16
. >> 63 確かに、調べたけどよくわかりませんとか、我々には調べることなんて出来ませんなんて話に、10日間もかかる理由がわからないな
3 2015/11/13(金) 18:19:33.18
何で、久保田に直接聞かないの?
305 2015/11/13(金) 19:27:08.71
>> 3 もう辞めてるから聞けないとかいいそうじゃね?
4 2015/11/13(金) 18:19:36.23
これ対応間違ったやつだろ うわあ
5 2015/11/13(金) 18:20:19.80
じゃあなんで辞めたし
10 2015/11/13(金) 18:21:47.05
自らトドメを刺しに行くスタイル
11 2015/11/13(金) 18:22:07.68
何の説得力もないんだよなあ 第三者に調査させないと
17 2015/11/13(金) 18:22:59.16
セキュリティ会社の調査能力www 自分で自分の首しめてねーか
20 2015/11/13(金) 18:23:45.96
何の意味もない調査でワロタ
412 2015/11/13(金) 20:12:24.09
>> 20 どういう調査をしたのか知りたいわ Twitterに問い合わせメールでも送ったんかなww
23 2015/11/13(金) 18:24:42.81
何一つ明らかになってないこの調査能力w
24 2015/11/13(金) 18:25:28.49
マックの女社長とまったく同じ対応だなw
25 2015/11/13(金) 18:25:33.85
辞めさせるタイミングが早すぎて不自然なんだよな ろくに調査もしてない証拠だ
28 2015/11/13(金) 18:25:52.11
当該ツイッターが本人のものであるか 確認するのが会社の責任じゃねえのか?依願退職で無関係だからもう事情も聞けないし 会社が逃亡したがってると勘ぐられてもしょうがないな
50 2015/11/13(金) 18:28:48.52
>> 28 だからどうやって確認すんの?笑
192 2015/11/13(金) 18:55:01.33
>> 50 本人に確認すりゃいいだろ 笑 とか書いてる前に少しは考えろ馬鹿
329 2015/11/13(金) 19:35:52.91
>> 50 簡単ですが。 F-Secure社が久保田を告訴すれば、裁判所がISP等に情報開示請求を行う。 会社にも大きな実被害が出ているんだから、F-Secure社はこれをやるべきなんだよ。 でもF-Secure社はやらなかった。 だからグルなんじゃないかと疑われ、叩かれてる。 日本のマーケットを失ってでも久保田をかばうのであれば、 「社内にまだ仲間達がいる」という例のツイートが真実味を帯びてくる訳だ。 今後の対応が見ものですわ。
32 2015/11/13(金) 18:26:33.13
こりゃ酷い 一番まずい対応だろ 調べたけどよくわかりませんでしたって専門家がなにやってんのさw
33 2015/11/13(金) 18:26:34.33
別に法的な調査求めてるわけじゃないのにね。本質が分かってない
35 2015/11/13(金) 18:26:35.17
確証なかろうが大損害だろ?のんきだなw
42 2015/11/13(金) 18:28:01.86
あーあ カサノバ方式で来たか
49 2015/11/13(金) 18:28:47.29
これを顧客や一般大衆がどう感じるかは自由だからな
52 2015/11/13(金) 18:29:20.52
まぁ今は無理矢理にでもトカゲの尻尾切っといてシラを切り続ければ半年もすれば鎮火しそうだけどね どうせお前ら佐野のことだって飽きて忘れてるだろ
54 2015/11/13(金) 18:29:31.15
関連性とかもはやどうでもよくて セキュリティ会社としての対応をみんな着目してたのに 何検討違いの対応してんだろうか? 顧問弁護士とかいったい何奴やってんだ?
56 2015/11/13(金) 18:29:57.68
一応本社にも確認とってるし、この対応は本社の方からも了承取れたんだろ 向こうは炎上事案が存在しないのか?日本だと完全に間違った対応と言われそうなんだが
61 2015/11/13(金) 18:31:01.75
しかし凄い会社だなw 普通は会社に損害を与えた可能性もあるし、社内規則にも違反した可能性も考えられるのですぐに退職届なぞ受理しないだろ? なぜに懲戒処分をしなかった?なんかやましい事でもあるのか?
62 2015/11/13(金) 18:31:05.92
やましい事が無ければ辞めなきゃいいじゃんw エフセキュアもエフセキュアで警察に相談するなりなんなりすればいい もし犯人が全然別の人間だったら疑いも晴れるぞw はよやれ
71 2015/11/13(金) 18:32:46.31
しばき隊があざらし隊のことをモロに久保田さんって言ってたツイートがあったけど
74 2015/11/13(金) 18:33:16.85
地方のネットに疎いじじいが経営してる中小企業じゃねえんだぞ
79 2015/11/13(金) 18:35:02.56
セキュリティ扱ってる会社がこんなざまとか笑えんよ
87 2015/11/13(金) 18:36:19.46
リスキーなセキュリティ会社と言うこの矛盾した存在
95 2015/11/13(金) 18:38:10.07
そりゃそうだろ、何の権限でtwitterに個人情報の開示を要求できるんだ 元従業員に民事裁判でも起こさないと無理だろ
105 2015/11/13(金) 18:39:14.29
「調査中です」で野次馬が飽きるのを待つ手もあったんだがな 「はいはいこの話終わり」って逃げたがるあまり焦りすぎw
112 2015/11/13(金) 18:40:37.59
ぱよちんが何の権限もないのに大法螺吹いてた痛いオッサンだったのか 会社が権限なかったと庇ってるのか分かんないよな
123 2015/11/13(金) 18:43:11.79
>> 112 ライターを業界から閉め出したとか、絶対あり得ないこともふかしてたから F-Secureの発表が事実だと思うわ 外資はヒラでもいちいちマネージャとか肩書つけるからな
122 2015/11/13(金) 18:42:49.27
あくまで知らぬ存ぜぬを通すか 仮に事実は別としても真摯な対応見せて騒ぎをおさめようとは思わんのかね
125 2015/11/13(金) 18:43:45.46
そこはセキュリティ業界の総力あげて追求すべきなんじゃね?
129 2015/11/13(金) 18:44:36.65
こういう発表したってことは、ぱよちん自身が認めなかったってことなんだろうね 認めないまま退職願で逃げかましたんやろ
134 2015/11/13(金) 18:45:12.94
安全を売る会社が顧客を不安にさせる対応しかできてないってw
137 2015/11/13(金) 18:45:46.72
テレビでは報道しません
176 2015/11/13(金) 18:52:17.63
>> 137 これが1番大問題じゃね?
188 2015/11/13(金) 18:54:17.21
>> 176 Facebookのシカトも
143 2015/11/13(金) 18:47:03.06
当該Twitter垢と久保田が関係無いならそもそも久保田辞める必要なかったじゃねーか じゃああいつは何のために辞職したんだって話だろ こんな消費者舐めくさった小手先の誤魔化しが通用するかよボケ
149 2015/11/13(金) 18:48:10.28
>> 143 ですよね~ なんでわざわざ余計な一文を入れるのか理解できん
198 2015/11/13(金) 18:56:48.43
このF-Secureの発表が事実だとするなら 何の瑕疵もない労働者が辞職に追い込まれた不当解雇事案じゃねーの
200 2015/11/13(金) 18:57:38.15
しかし謎対応だなぁ これじゃ機密漏洩かなんかやらかしても調査能力ないんじゃないか?
219 2015/11/13(金) 19:02:30.87
本人に聞くって選択肢は無いの? この会社

引用元: ・【サヨク速報】F-Secure社「当該Twitterアカウントの発言者が元従業員であるとの確証は得られませんでした」