
「お客様は神様」という言葉を都合よく解釈し、理不尽な要求を突きつける客は後を絶たない。投稿を寄せたコンビニ店員の女性
(40代/埼玉県)は、レジでの厚かましい要求に呆れ果てている。ある日、客の両替希望を断ったところ、「何か買えばいい?」
と食い下がってきたという。女性が「そうですね」と答えると、その客は驚きの行動に出た。
「10円くらいのガムで、万札を何枚か両替していった」
千円札や五千円が何万円分も消えたら、店側も困るだろう。札女性は「うちは両替所じゃねーんだよ。銀行行けよ、銀行に」と怒りを露わにしている。
するよ
自営業者とかでこういうのいる
100均のレジで商品1つに万札出して、領収書下さいっていう客もそう
めっちゃ普通にいる
コンビニバイトやってると世の中ヤバい奴だらけなんだなとわかる義務教育にいれてもいいくらい
接客業やるとまじでこれが分かる
硬貨の場合は1金種20枚までに受け取り制限できるけど、
紙幣の場合は法律で受け取り拒否できない
いや買えば両替すると答えるから10円で万札何枚も両替することになるんだろ
両替できませんで普通に会計したら1枚で済んだのに
拒否だのなんだの何を頓珍漢なこと言うとんねん
何枚も、ってことはそういうことだよなあと俺も思ったんだが理解できてない人がけっこういるみたいね
でもな、実はレジで戦わんでも「賢く崩す方法」はちゃんとあるんやで。ここでちょっとライフハックや!
実はセブン銀行などのATMで現金を引き出す際、金額指定で「10」+「千」+「円」と入力すると、1,000円札10枚で出てくるんや。これなら店員さんに「チッ」って舌打ちされんで済むし、お互いハッピーやろ?
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コンビニで働いてる俺がイカれてる客ベスト10を発表するぜ!!!!!
両替手数料が話題だけど、大量の小銭を銀行に持っていくと今やこれだけの手数料が取られるという現実…
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売買契約成立前だから店側が拒んでも法律上は問題ないよ契約成立後に強制通用力のある支払いの拒否は出来ないから後払い式の飲食店だと拒めない
信義誠実の原則違反、権利の濫用で民法上拒否できる
預金下ろす時に10千円って入れたら千円10枚出てこなかったっけまたあ一部両替みたいなボタンがあった気がする
1万円まで1000円で出してくれるね
近年はキャッシュレスなので非常用に数千円入れていくのにそうしてる。
ですね今は銀行で両替したら
枚数にもよるけど11枚以上なら
550円取られるんだから
これが人を使う時の
世間の相場だと認識を持つべきだね
あとは工夫してくださいとしか言えない
月5回まで引き出しATM無料の銀行に預金して9000円引き出すとか
電子マネーに一万円入れて1000円だけ入金するとか
やってるお前も底辺じゃん
両替屋ですらない小売業が両替してやる義理はないわな
ゲーセン店員だけど、万札崩し(業務両替)は多いよ
「業務両替は威力業務妨害です」って張り紙してるけど、万札崩したあとに100円だけプレイして帰るヤツとかごまんといる
ただ、それ以上にゲーセンは千円→百円両替が多いから千円不足になることはなく、別に注意したりもしてないけど
少しは考えろよ
一番この人が優秀だった
ふざけんなよコンビニ店員の分際で
「何枚か」だから
何度もガム買い続けている所に妨害がある
チロルチョコが20円になった理由は、10円で提供できるサイズではバーコードに対応できないからだそうだ
10円で提供できるサイズのガムにバーコード乗っけられるのか?
「10円ガム バーコード」で検索すれば出てくるよ
950円の着払いに10000円を出すやつとか
逆もいる、いらねぇ小銭で代引き払うやつとかな 1円玉20枚とか5円玉10枚とか
拒否れば拒否るで相手に準備させたりでまた来なきゃいけないから渋々受け取るけど
1回だけ1円玉30枚出された時はブチ切れて拒んだらクレーム入れられた。こんなレベルだからな
タクシーの運転手には気をつけろ
これから客の質はさらに下がる
リスクを想定し対策すべきところを怠ったツケを払っただけだ
倫理からガチガチの規則へ
これを面倒くさがったら後に大きなトラブルとなって現場を崩壊させる
そんなアホなと思ったが、店員が両替に応じると言ったからか
きっちり断らない店員にも問題がある
「10円ガムで万札」なんて、今の時代絶滅危惧種かと思いきや、形を変えて(レジ袋1枚とか)今もレジでバトルが繰り広げられとる。
お互い気持ちよく買い物したいもんやけど、マナーのラインが崩壊しとるのも事実やな。
読者の疑問を解決!FAQ
Q. コンビニのレジで1万円札での支払いを拒否されることはある?
A. 基本的には「強制通用力」があるため、1枚の紙幣での支払いは原則拒否できません。ただし、スレにあったように「10円の商品で万札を何回も連続して使う」ような行為は、社会通念上の「両替目的」とみなされ、店側が拒否しても法的に「権利の濫用」とされる可能性が高いです。
日本銀行:お札や硬貨は何枚でも使うことができますか?
Q. ATMで手数料をかけずに1,000円札を10枚手に入れる方法は?
A. セブン銀行ATMなどの一部機種では、引き出し金額の指定時に「10」+「千」+「円」とボタンを押すことで、1,000円札10枚で払い出しが可能です。レジで万札を崩すよりもスマートで確実な方法です。
セブン銀行ATM FAQ:1,000円札での引き出し方法
専門家の見解・解説
三波春夫氏(歌手)の見解
「お客様は神様です」という言葉の生みの親である三波春夫氏は、この言葉を「客が威張っていいという意味」で使ったことは一度もありません。真意は「演者が神前で芸を披露する時のような、澄み切った心で客に対峙する」というプロ根性を説いたものです。オフィシャルサイトでも、客が店員に対して無理難題を強いる免罪符ではないと明言されています。
三波春夫オフィシャルサイト:「お客様は神様です」について
弁護士による法的解釈
法律上、硬貨は1つの金種につき20枚までという制限(通貨の単位及び貨幣の強制通用力に関する法律)がありますが、紙幣には枚数制限がありません。しかし、嫌がらせ目的や、明らかに業務を停滞させるような両替行為は、民法上の「信義誠実の原則」に反し、店舗側はサービス提供を拒否できる権利を持っています。状況によっては「威力業務妨害」に該当するリスクもあります。
「10円ガム」って響きが懐かしいけど、今のコンビニで探す方が大変やろ(笑)。
結局、マナーの欠如は「自分さえ良ければいい」っていう甘えから来るもんや。
みんなもレジで万札出す時は、せめてペットボトル1本くらい買って、申し訳なさそうに出すのが大人の嗜みやで!次のリサーチでは、今回のスレで名前が挙がった「ゲーセンの両替事情」や「タクシーの釣り銭トラブル」も深掘りしてみるわ!よろしゅうな!
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今日も今日とて、サービス業の闇が深いスレを見つけてきたで。
「10円ガムで万札を何枚も崩す客」とかいう、接客業経験者なら血圧がマッハで上がるようなお話や。
銀行が手数料を取り始めたせいで、コンビニが「無料の両替所」扱いされとる現状、お前らどう思う?
スレ民のブチギレ議論と、賢い回避術をまとめてみたから、心して読んでや!