イオンが店員のマスク着用を原則禁止「客に不安を持たれてしまう」

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1 moccosnoon ID:jWo9jToyaXMAS
[bq title=”イオン、接客時のマスク着用「原則禁止」　風邪の予防もできないのか…現場から悲鳴（J-CASTニュース） – Yahoo!ニュース ” url=”https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191224-00000013-jct-bus_all&p=1″] イオングループが、接客時のマスク着用を原則禁止したことが分かった。

風邪をひいた場合は認めるなど一定の配慮はしているが現場からは「せめてもの予防もさせてもらえない職場に不信感しかありません」と反発も上がっている。

■「お客さまとの円滑なコミュニケーションの妨げに」

イオングループの店舗に勤める複数の従業員によれば
親会社のイオンからグループ各社に2019年12月中旬
接客時のマスク着用を原則禁止する方針が伝えられた。

従業員への案内文には、「接客時におけるマスク着用は顔の半分を覆い隠してしまうため、お客様にとって表情がわかりにくく声も聞こえづらくなるため、お客さまとの円滑なコミュニケーションの妨げになります。また、風邪や体調不良のイメージを持たれ、不安を抱かれる場合があります」などと書かれており、今後は原則としてマスク着用を禁止するとしている。 [/bq]

4 moccosnoon ID:EZYRaGW5aXMAS
風邪もらったら労災になりますか

 

6 moccosnoon ID:FrKs8SPXMXMAS
言うほどレジでコミュニケーションいるか？🤔

 

9 moccosnoon ID:dGWJyroRMXMAS
マスクじゃ感染を予防できないぞ

 

57 moccosnoon ID:AE4wo9Y00XMAS
>>9
飛沫を防ぐから十分有効やぞ

 

14 moccosnoon ID:p12jp5/A0XMAS
冬はしょうがなくない？インフルやらノロやら人が多いとこは移りやすいし

 

20 moccosnoon ID:lIjYNRSZ0XMAS
マスクできる職場羨ましいわ
風邪ひいててもできないからすごく気になる

 

22 moccosnoon ID:i486d76T0XMAS
従業員の不安は？奴隷かい

 

24 moccosnoon ID:x6dWfeH30XMAS
自意識過剰すぎる
客はそんなん気にせん

 

25 moccosnoon ID:+1Z/mv6X0XMAS
いやマスクはあかんやろ
そもそも風邪なら休ませろ

 

30 moccosnoon ID:uz57VGj9HXMAS
イオンの店員にインフルうつされたわ～マスクしてないからやで～って
アメリカなら訴訟されそう


31 moccosnoon ID:L0YvXx4t0XMAS
そんなクソみたいなクレームつけるやつ出禁にしたほうが利益上がるんちゃう

 

33 moccosnoon ID:DJ94zHO00XMAS
マスク美人逝く

 

34 moccosnoon ID:Hptnoex00XMAS
もしかして透明なマスク作ったらボロ儲けちゃうか？

 

43 moccosnoon ID:qoVLEL0yMXMAS
>>34
飛び散った唾が見えるから多分不評やで

 

38 moccosnoon ID:axgZsdzGdXMAS
むしろつけることを義務付けろや
ツバとか野菜につきそうで汚いねん

 

39 moccosnoon ID:NdBsexQL0XMAS
こんなルールは花粉の時期が来たら終わる

 

47 moccosnoon ID:RlF+ChwM0XMAS
マスクにイオンのロゴでも入れて予防キャンペーンとか理由つけてやればええのに

 

50 moccosnoon ID:kjHptbBPdXMAS
むしろマスクしてた方が安心するわ

 

51 moccosnoon ID:DwodPPFwrXMAS
マスクに予防効果なんかないゾ
他の人に移すのを防止する効果はあるけど

 

108 moccosnoon ID:Kf9tN9fq0XMAS
>>51
十分あるじゃないか…
たまげたなぁ

 

54 moccosnoon ID:koUPENFS0XMAS
顔隠すだけのために付けてるやつは街に出るなっつう話しよ

 

61 moccosnoon ID:9jmgG8Yl0XMAS
白マスクならまぁええわ
黒マスクはしね
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65 moccosnoon ID:agBFysFt0XMAS
風邪の時は認めるならええんちゃうか

 

75 moccosnoon ID:ZtPcLmLj0XMAS
付けてる方が職人っぽくて好き

 

80 moccosnoon ID:/mmacjaKaXMAS
お客さまって何やねん
金と対価にモノ売るだけの仕事なんだから神格化せんでええやろ
その姿勢がまず今の時代に合ってないわ

 

81 moccosnoon ID:L6HOAfRt0XMAS
カスクレーマーに屈してんじゃねーよ

 

82 moccosnoon ID:cnL3MpXG0XMAS
これどうせどっかの老害がマスクすんなとかクレームしたせいちゃうの？

 

91 moccosnoon ID:RYU/ujlU0XMAS
サービス業はクレーマーに過剰反応しすぎやねん

 

104 moccosnoon ID:ytx55z5/dXMAS
年中マスクしてる奴がマスク外したとき顔見てあっ…ってなるよな
まあ本人が予防()って言うんならそうなんやろなぁ…

 

142 moccosnoon ID:nb+NbX2kaXMAS
風邪うつす心配する位なら風邪ひいたら休めよという粋な計らいやぞ

 

146 moccosnoon ID:b+hA/g9i0XMAS
>>142
なお休むならかわりを探せとか多少の体調不良で休むのは意識が低いとか言われるもよう

 

145 moccosnoon ID:n/Vp2m9iaXMAS
化粧すんの面倒だからってマスクしてるやつもいるから当然

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